Le réseau Anact-Aract publie les principaux résultats d’une enquête réalisée en janvier et février 2021 auprès de 1 415 représentants des employeurs et des salariés sur l’impact de la crise sanitaire en matière de dialogue social et de relations sociales.
Elle fait apparaître une perception nuancée des relations sociales et des besoins forts d’outillage pour les personnes concernées.

Un besoin fort d’outillage pour demain

Après plusieurs mois de crise sanitaire, les répondants à la consultation identifient des besoins et attentes en matière de dialogue social :

• 76% estiment ainsi que de nouveaux outils, besoins techniques ont été identifiés (82% parmi les représentants d’employeurs),
• 67% que la crise a révélé des besoins de « montée en compétences » des acteurs du dialogue social,
• 69% que la crise a fait émerger de nouveaux sujets de travail ou de négociation (78% parmi les représentants d’employeurs).

Alors que 54% des personnes interrogées estiment que la période a permis d’identifier des difficultés et pistes de progrès, seuls 16% déclarent qu’un retour d’expérience est prévu au sein des Instances représentatives du personnel de leur entreprise.

Au sortir de la crise, de nombreux thèmes seront à l’agenda des instances du dialogue social :

• l’organisation et les conditions de travail constituent le principal sujet identifié (66% des répondants),
• suivi du télétravail (53%),
• et dans une moindre mesure, de la reconnaissance des métiers et des compétences (38%).

Pour traiter de ces thèmes, seuls 48% des répondants estiment qu’ils disposent aujourd’hui des outils et méthodes d’analyse, d’évaluation ou d’expertise nécessaires pour négocier au sein de leur structure.

Retrouvez tous les résultats de cette analyse par le réseau Anact- Aract dans le pdf ci-dessous :

Pour aller plus loin…

• Partie 1 de notre étude : Dialogue social intensifié, adaptation des moyens limitée
• Résultats de notre consultation sur le télétravail de 2020

Source : https://www.anact.fr/covid-19-dialogue-social-accru-evolution-des-relations-sociales-en-demi-teinte